Miễn trừ trách nhiệm là chính sách quan trọng giúp cho nhà cái tránh được những rủi ro không đáng có. Đồng thời, nó cũng làm cho người chơi hiểu rõ hơn về trách nhiệm và nghĩa vụ khi tham gia cá cược. Bài viết dưới đây 18win sẽ chia sẻ các thông tin chính xác nhất mà mọi khách hàng nên biết.
Miễn trừ trách nhiệm trên nền tảng 18win là gì?
Đây là chính sách đặt ra giới hạn trách nhiệm của nhà cái đối với quyền lợi khách hàng. Tức là trong một số trường hợp, 18win sẽ hoàn toàn không cần phải xử lý các vấn đề cá cược của người dùng. Do đó, các lỗi xảy ra không thuộc phạm vi quản lý của nền tảng và bạn phải tự chịu hậu quả.
18win đưa ra các điều khoản chặt chẽ dựa vào quy định pháp luật và định hướng phát triển trong tương lai. Miễn trừ trách nhiệm sử dụng từ ngữ dễ hiểu và nó không có bất kỳ điều lệ nào gây ảnh hưởng xấu đến quyền lợi người dùng. Mục đích chính là giúp bạn hiểu rõ hơn về trách nhiệm và nghĩa vụ khi tham gia cá cược tại nền tảng này.
Các nội dung chính trong miễn trừ trách nhiệm 18win
Chính sách đăng tải trên website chính thức 18win. Bạn có thể liên hệ đến bộ phận chăm sóc khách hàng để được giải đáp các nội dung một cách chi tiết hơn. Khi nhấn đồng ý đăng ký tài khoản thì cũng đồng nghĩa với việc hội viên đã đọc và hiểu rõ các nội dung này. Nếu sau này phát sinh sự cố thì bạn phải tự chịu trách nhiệm.
Về mặt pháp lý
18win từ chối giải quyết các sự cố về pháp lý đến từ phía người dùng. Các thiệt hại do khách hàng không tuân thủ quy định, điều lệ liên quan đến pháp luật địa phương không phải lỗi của nhà cái.
Bởi trước khi đăng ký tài khoản, hệ thống có đưa ra cảnh báo về mặt pháp luật tại khu vực sinh sống. 18win được phép miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp khách hàng không tuân thủ chính xác các điều lệ này. Là một người chơi thông minh, bạn nên tự tìm hiểu trước để tránh xảy ra những rủi ro ngoài ý muốn nhé.
Xem thêm: Giấy Phép Hoạt Động 18WIN – Bằng Chứng Thể Hiện Đẳng Cấp, Minh Bạch
Sự cố kỹ thuật
Tuy nền tảng sở hữu hệ thống bảo mật tiên tiến và thường xuyên định kỳ kiểm tra. Nhưng trong một số trường hợp nhất định vẫn không thể tránh khỏi các sự cố kỹ thuật đáng tiếc. Nếu gặp phải những tình huống cụ thể ở dưới đây thì 18win được phép từ chối không xử lý:
- Mạng yếu hoặc bị lỗi từ phía khách hàng dẫn đến gián đoạn trong khi cá cược.
- Miễn trừ trách nhiệm nếu hệ thống bị virus xâm dẫn đến mất mát về tài khoản của khách hàng. Bởi vì, một số trường hợp phần mềm độc hại có thể đến từ phía người chơi.
- Sự cố máy chủ bị quá tải dẫn đến bạn bị đẩy ra ngoài.
- Cấu hình thiết bị của người dùng đã lỗi thời nên dẫn đến trải nghiệm khó khăn.
- Đồng thời còn một số lỗi sự cố khác nằm ngoài tầm kiểm soát của 18win như: Lỗi phần cứng của thiết bị, trình duyệt bị lỗi,…
Miễn trừ trách nhiệm về bảo mật 18win
Nhà cái luôn đưa ra các cảnh báo quan trọng về vấn đề bảo mật tài khoản. Khách hàng có thể tự làm lộ thông tin đăng nhập bởi một vài lý do dưới đây:
- Sử dụng mật khẩu yếu nên người khác dễ dàng đoán và truy cập được.
- Đăng nhập chơi trên thiết bị khác và không đăng xuất dẫn đến bên thứ 3 sử dụng trái phép.
- Nhấn vào các đường link lạ nên dẫn đến bị theo dõi, tấn công mạng dẫn đến ảnh hưởng tài khoản 18win.
Miễn trừ trách nhiệm về các hành vi đặt cược, sử dụng tiền
18win không ép buộc bạn tham gia cá cược hay yêu cầu thực hiện những hành vi phạm pháp. Một khi hội viên đồng ý đăng ký tài khoản thì mọi hoạt động sẽ đến từ phía hội viên. Chính vì thế mà một khi bị mất tiền thì nhà cái không chịu trách nhiệm. Nghĩa vụ của khách hàng là kiểm soát tài chính của mình sao cho hợp lý để trải nghiệm lâu dài nhất tại đây.
Vì sao lại cần có miễn trừ trách nhiệm tại 18win?
Sau khi đã tìm hiểu các nội dung chi tiết, bạn dễ dàng nhận thấy được lý do xuất hiện chính sách này như sau:
- Từ chối trách nhiệm giúp nhà cái tránh được những rủi ro pháp lý không đáng có khi khách hàng vi phạm.
- 18win hạn chế được các tình trạng khiếu nại hay kiện tụng không phải từ lỗi hệ thống.
- Chính sách đặt ra giới hạn chơi của người dùng và giúp họ hiểu rõ hơn về dịch vụ mà mình đang sử dụng.
- Các điều khoản liên quan nâng cao nhận thức về cá cược của hội viên. Giúp họ hiểu rõ hơn về trách nhiệm của mình từ đó tạo ra môi trường giải trí trực tuyến lành mạnh.
Lời kết
Miễn trừ trách nhiệm quan trọng đối với cả nhà cái và khách hàng. Nếu bạn là người dùng mới thì nên tham khảo thật kỹ để tránh xảy ra các trường hợp không may. Đội ngũ nhân viên tư vấn 18win sẵn sàng giải đáp các điều khoản nên đừng ngần ngại liên hệ nếu chưa hiểu nhé.
